Opiniones de los clientes de ILUMINABLE

Excelencia tanto en trato como producto

Cristina P.
Sant Pere de Ribes
15/11/2018
Publicado en Google 5 estrellas *****
(valoración hecha por nuestro cliente en Google)

Antoni Torvà
Barcelona
25/10/2018
He comprado dos cortinas de luces navideñas y eran lo que esperaba. Lo que no esperaba es que me llegaran en luz fría y no cálida como las había pedido.... lástima, si no, todo perfecto.

Respuesta ILUMINABLE:
Emma...tienes toda la razón. Tal y como hemos hablado por teléfono, se trata de un error nuestro a la hora de preparar el pedido. Cosas que pasan de vez en cuando y que debemos mejorar. Ya hemos subsanado el error y te agradecemos muchísimo que nos lo hayas comunicado. Un saludo.

Emma Prats
Barcelona
24/10/2018
El producto cumple con las expectativas y descripción de la web. Entrega muy rápida y sin problemas.

Jordi
Cornellá del Terri
17/09/2018
Publicado en Google 5 estrellas *****
(valoración hecha por nuestro cliente en Google)

David Peiró
Barcelona
15/09/2018
Buen precio y servicio rápido!!!

Raul Alonso
Barcelona
14/09/2018
Pues la verdad es que el producto es tal cual se ve en la web y menos mal que lo encontré, sino, iba a tener que comprar una lámpara nueva.

Oscar
Utrera
07/09/2018
La tercera compra que realizo. Como es habitual, el producto es de calidad y el servicio rápido y efectivo, si bien la empresa encargada del transporte, Correos Express, no ha estado esta vez a la altura de las circunstancias, anunciando una fecha de entrega que no se ha cumplido. Por el contrario, en Iluminable todo muy profesional, algo que escasea cada vez más.

Respuesta ILUMINABLE:
Apreciado Alfonso, agradecemos tus palabras y nos alegra que estés satisfecho con nuestro producto y atención. En referencia a la agencia de transportes, en ocasiones puede existir un desfase entre la previsión y la realidad. Son muchos los factores que afectan a la entrega de un pedido por parte de la agencia. Aún así, te aseguramos que intentamos exigir a todos nuestros colaboradores la máxima seriedad y formalidad. Esperamos que la cuarta compra que hagas subsane este punto. ¡Muchas gracias!

Alfonso Juan García Paredes
España
06/09/2018
Todo perfecto. Material correctamente embalado y entrega en plazo.

Rafael
Madrid
01/09/2018
Me encanta la lámpara y se ve buena. El servicio rápido y todo correcto.

Sonia
Allariz - Ourense
08/08/2018
He comprado unos focos pequeños y muy bien. Los focos se correspondían con lo anunciado en la pagina web, la atención fue buena, y el suministro de estos fue muy muy rápido.

Jorge
Valencia
31/07/2018
Fabuloso servicio! En 24 Horas lo tenia en mi casa y el material es de 10. Calidad! Volveré a comprar seguro y lo recomendaré con total seguridad.

Ane
Irun
28/07/2018
He comprado varias veces y todo fue bien, pero en el último pedido de fecha 27 de julio he recibido diferentes tonos de color y de grosor en tres tipos de cables.

Respuesta ILUMINABLE:
Así es, dependiendo del fabricante o del tinte con el que trabajemos en cada ocasión, pueden existir sutiles diferencias en el matiz y en el acabado de cada cable. Todo ello se indica de forma muy clara y concisa en cada ficha de producto de los cables decorativos. Aun así, nos esforzamos por conseguir la máxima uniformidad en este tipo de accesorio. Gracias por su opinión.

Miguel Angel
Terradillos - Salamanca
27/07/2018
El producto es igual que en la foto, el servicio y la entrega han sido según se indica en la web. Por todo esto, he quedado muy satisfecha con mi compra y seguro que repetiré. Muchas gracias! Ana

Ana Rodriguez
A Coruña
28/06/2018
Publicado en Google 5 estrellas *****
Muy atentos y rápidos. Lo recomiendo 100%

Noemí Egido
Montcada i Reixach
25/06/2018

Viendo del 1 al 15 (de 526 opiniones)

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OPINIONES CLIENTES

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Cristina P.
Sant Pere de Ribes
15/11/2018
Publicado en Google 5 estrellas *****
(valoración hecha por nuestro cliente en Google)
Antoni Torvà
Barcelona
25/10/2018

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