Opiniones de los clientes de ILUMINABLE
- Creo que tendrían que dar más información sobre los productos ya que no solo hacen pedidos los profesionales. En las descripciones se debería usar un mismo criterio. Por ejemplo, todos los cubrecasquillos se describen como aptos para E27 o E14 menos el de metal mate, que indica 47mm, y eso lleva a confusión. Compré las fundas junto a casquillos E27 y ahora son pequeñas, así que me he quedado a medio trabajo. Por lo demás, todo bien, buena la calidad de los materiales y rápida la entrega.
Respuesta ILUMINABLE:
¡Tienes toda la razón Yolanda! En algunos artículos, la información podría ser aún más completa, pero con 4.500 referencias eso es a veces complejo.,Te hemos enviado de nuevo esas dos fundas sin cargo alguno y para casquillos E27. Agradecemos tu valoración, ya que nos ayuda a mejorar y a ofrecer lo mejor de nosotros. Disculpa las molestias. Un saludo del Equipo de ILUMINABLE.
Nueva respuesta del CLIENTE:
Me ha parecido ejemplar vuestra reacción ante mi crítica, de ello quiero dejar constancia también en vuestra página web. ¿Podéis publicar esta nueva opinión, por favor? Gracias también por vuestro ofrecimiento de reposición gratuita de nuevas fundas.
Yolanda Luna
Málaga
06/02/2018 - Muy buen servicio!!!
Patricia Redondo
L’Escala - Girona
05/02/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Servei ràpid i correcte el material (Servicio rápido y material correcto)
Jordi Sauquillo
Sant Joan de Vilatorrada
01/02/2018 - He comprado dos apliques y los he recibido muy rápido. En dos días ya los tenia en casa. Los apliques muy bonitos, según la descripción del artículo.
Noelia
Linea de la Concepción
19/01/2018 - Estoy muy satisfecho en todos lo sentidos. El producto recibido es mas que correcto y el seguimiento de todo el proceso ha sido impecable. Muchas gracias por hacer las cosas tan bien hacen que de gusto comprar en vuestra tienda. Un saludo
Carlos
Barcelona
18/01/2018 - Servicio rápido y sin ninguna incidencia. Pedido conforme a lo solicitado. Volveré a trabajar con Vds. gracias
Miguel Ángel
Salamanca
17/01/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Rápidos, eficientes y buena atención al cliente
Talent Union
Tarragona
16/01/2018 - Publicado en Google 4 estrellas *****
La atención recibida ha sido muy buena y las incidencias, cambios o devoluciones se han solucionado eficazmente
Salvador Català
Puigreig
16/01/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Muy rápidos en el servicio y buena calidad de producto. Totalmente recomendable
Mireia Baltierrez
Manresa
15/01/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Servicio y asesoramiento excelentes
David G.
Tarragona
12/01/2018 - Fenomenal. Seguiré comprando.
David
Palencia
08/01/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Amabilidad y rapidez
Rosa Vives
Sant Cugat del Vallés
02/01/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Estoy muy contento por la facilidad de la compra, la rapidez de entrega y la calidad del producto. Empresa muy recomendable!
Kevin Raeymaekers
Valencia
02/01/2018 - Todo perfecto. Envíos rapidos, producto muy bien embalado, atención al cliente un 10. producto tal como se describe, 100% recomendable.
Marta
Carballo
02/01/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Rápido rápido y cumple con lo solicitado.. PERFECTO.!
Josep Mª Torà
El Vendrell
23/12/2017
OPINIONES
- Una gran experiencia con un gran asesoramiento y muy buena calidad de los productos, en mi caso, los focos de yeso para techo. Empresa muy recomendable
Santiago Luna
Oviedo
13/06/2024 - Un servicio muy recomendable
Elena
Madrid
11/06/2024
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