Opiniones de los clientes de ILUMINABLE
- Servicio excelente
Verónica
Alicante
21/01/2016 - Tuve un problema con un pedido, no quedé satisfecha y dejé un comentario. Recibí respuesta inmediata pidiéndome disculpas y me han vuelto a hacer el envío, sin ningún gasto adicional. En esta ocasión, impecable, rapidez en el envío y el producto perfecto. Gestos así definen una empresa seria, ya no me queda ninguna duda que volveré a comprar aquí.
RESPUESTA ILUMINABLE:
Hola Encarna, en ocasiones pueden suceder estas cosas. En su caso, el cable decorativo blanco que le enviamos en la primera ocasión, tenía alguna mancha provocada, probablemente, por la manipulación a la hora de preparar el envío. Decidimos enviarle de nuevo y urgentemente el pedido correcto. Le agradecemos sus palabras, ya que nos ayudan enormemente a mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Encarna
Valladolid
20/01/2016 - Estoy encantada con la compra de la lámpara, el precio y la entrega han sido muy satisfactorios. Volveré a comprar con esta empresa.
Maria José
Valencia
14/01/2016 - Me ha parecido impecable. Muchas gracias.
Mar L. - Arquitecta Técnica
Barcelona
13/01/2016 - Servicio excelente, cómodo y rápido
Lorena
Cantabria
13/01/2016 - Excelente. Altamente recomendable, buenos productos, buena atención al cliente y entrega rápida. Volveré a hacer mis compras si dudarlo.
Mario
Langreo
12/01/2016 - Muy buen servicio y gran rapidez. Recomendable.
Maria C.
Terrassa - Barcelona
07/01/2016 - Todo perfecto, y más aun el trato recibido y la rapidez de respuesta. Repetiré sin duda-.
Rubén
Córdoba
29/12/2015 - Excelente. Estoy encantada con el producto recibido, con el servicio de atención al cliente y con la rapidez con la que me han servido mi pedido, en el día indicado, incluso tratándose de fechas navideñas. Sin duda, es una empresa muy competente y altamente recomendable, y de hecho así lo he hecho saber a mi decoradora.
Lola
Alcobendas
28/12/2015 - No es la primera vez que os compro y quedo siempre satisfecha, pero en esta ocasión, la entrega se ha hecho tarde. Necesitaba tener el producto 21,22 de Diciembre porque mi cliente se marchaba, y llegó el 23 por la tarde, a eso de las 18.00h, por lo que no he podido entregarlo. Supongo que la mensajería tendrá mucho qué ver...
RESPUESTA ILUMINABLE:
Apreciada Almudena, podemos asegurarte que la razón en la demora viene dada porque las agencias de transportes, en fechas navideñas, están desbordadas. Aún así no ha de ser excusa alguna e intentaremos, en estos casos, ser más exigentes con dichas agencias y como siempre, con nosotros mismos. Un saludo.
Almudena Guillén Bernal
Madrid-España
27/12/2015 - Servicio excelente y producto de alta calidad y acabado. Sin duda, volveré a comprar con ellos
Juan
Madrid
26/12/2015 - Servicio rápido y eficiente. Encantada con el producto comprado. Gracias
Darsy
Barcelona
25/12/2015 - Perfecto, esta es la palabra, el producto como queria, la preparación exigente, y el reparto irreprochable
Sócrates S.
Pedrezuela
24/12/2015 - Impecable, inmejorable, totalmente de confianza, apuesta segura, rápido, y te mantienen informado desde el primer día. Sin duda inmejorable
Rufo
Gijón
22/12/2015 - Impecables. La atención ha sido inmejorable, desde el inicio de la compra hasta la recepción de la mercancía. Todo rapidísimo y en perfectas condiciones. Desde luego, si tengo ocasión repetiré. Muchísimas gracias por todo. Marina
Marina
Madrid
21/12/2015
OPINIONES
- Todo perfecto, rápido y calidad. RecomendablesLuis N.
Cádiz
17/06/2024 - Una gran experiencia con un gran asesoramiento y muy buena calidad de los productos, en mi caso, los focos de yeso para techo. Empresa muy recomendableSantiago Luna
Oviedo
13/06/2024
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